موظف دعم فني — شركة Sat-Gate — بغداد
725,000 د.ع
بغداد
- الراتب
- 725000
- نوع الدوام
- دوام كامل
- جهة العمل
- شركة Sat-Gate بوابة القمر للانترنت وتقنيات المعلومات
- أوقات الدوام
- السبت – الخميس | 9:00 صباحًا – 4:00 مساءً
- الشروط المطلوبة
- ذكور، دبلوم أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، خبرة في الدعم الفني أو شبكات الإنترنت
إعلان وظيفي | موظف دعم فني
تعلن شركة Sat-Gate بوابة القمر للانترنت وتقنيات المعلومات عن حاجتها إلى موظف دعم فني (ذكور) للانضمام إلى فريق الدعم الفني.
الموقع: بغداد – العرصات
القسم: الدعم الفني
المسؤول المباشر: مدير الدعم الفني
الدوام: السبت – الخميس | 9:00 صباحًا – 4:00 مساءً
الراتب: يصل إلى 725,000 دينار عراقي
المهام الرئيسية:
* تشخيص ومعالجة أعطال الإنترنت والشبكات ومعدات الاتصال.
* تقديم الدعم الفني للعملاء حضوريًا وعن بُعد.
* تنفيذ أعمال التركيب والصيانة والدعم الميداني عند الحاجة.
* التعامل مع أجهزة الشبكات ومتابعة إعداداتها.
* تصعيد الحالات الفنية المعقدة إلى المسؤول المباشر.
* تسجيل ومتابعة الحالات والأعطال الفنية.
المتطلبات:
* دبلوم أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الاتصالات أو تخصص ذي صلة.
* خبرة في الدعم الفني أو شبكات الإنترنت.
* معرفة جيدة بأساسيات الشبكات: TCP/IP, DNS, DHCP, NAT.
* معرفة بأجهزة MikroTik وUBNT وRouters & Switches.
* معرفة بأساسيات Wireless وFiber Optics وخدمات الإنترنت.
* مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
* القدرة على العمل تحت الضغط والعمل الميداني عند الحاجة.
تُعد شهادات CCNA أو MTCNA أو CompTIA Network+ وخبرة TeamViewer / AnyDesk ميزة إضافية.
التقديم:
(الرقم مخفي — اضغط لإظهاره)
يرجى كتابة *"موظف دعم فني"* في رسالة التقديم.