موظفة CRM — بغداد
500,000 د.ع
بغداد
- الراتب
- 500000
- نوع الدوام
- دوام كامل
- جهة العمل
- شركة رائدة في مجال المطاعم والضيافة
- أوقات الدوام
- من 6:00 مساءً إلى 2:00 ليلًا
- الشروط المطلوبة
- الوظيفة حصرا للاناث، مهارات ممتازة في التواصل، إجادة استخدام الحاسوب، يفضل وجود خبرة سابقة
فرصة وظيفية | موظفة CRM
تعلن شركة رائدة في مجال المطاعم والضيافة عن توفر شاغر وظيفي في بغداد لمنصب:
موظفة CRM
مكان العمل: بغداد – شارع فلسطين
الراتب: 500,000 دينار عراقي
ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا
الدوام: من 6:00 مساءً إلى 2:00 ليلًا
أيام العمل: 6 أيام أسبوعيًا
الاستراحة: يوم واحد أسبوعيًا
المهام والمسؤوليات:
متابعة استفسارات وملاحظات الزبائن والتعامل معها بشكل مهني.
تسجيل ومتابعة بيانات وتفاعلات العملاء على نظام CRM.
متابعة شكاوى وملاحظات الزبائن والتنسيق مع الأقسام المعنية.
متابعة تجربة العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة.
إعداد ومتابعة التقارير الخاصة بملاحظات وشكاوى العملاء.
المتطلبات:
الوظيفة حصرا للاناث
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الزبائن.
إجادة استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.
القدرة على التعامل مع المكالمات والرسائل والاستفسارات.
القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بساعات العمل.
يفضل وجود خبرة سابقة في CRM أو خدمة العملاء أو الكول سنتر.
للتقديم: الاتصال أو إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم:
(الرقم مخفي — اضغط لإظهاره)