مشرف ورشة صيانة الأثاث — بغداد

الراتب يُحدد أثناء المقابلة

بغداد

نوع الدوام

دوام كامل

جهة العمل

شركة العالمية للاثاث

أوقات الدوام

من السبت الى الخميس

الشروط المطلوبة

مؤهل أكاديمي مناسب، ويفضل أن يكون في مجال فني، إجادة استخدام الحاسوب، مهارات عالية في التواصل، خبرة سابقة في التنسيق أو

إعلان وظيفة | مشرف ورشة صيانة الأثاث

تعلن شركة العالمية للاثاث عن توفر شاغر وظيفي بعنوان مشرف ورشة صيانة الأثاث، للانضمام إلى فريق العمل.

المسمى الوظيفي: مشرف ورشة صيانة الأثاث

التبعية الإدارية: مدير خدمات ما بعد البيع

اوقات العمل: من السبت الى الخميس

الموقع: الزعفرانية

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف على عمليات صيانة الأثاث وضمان إنجازها بكفاءة وجودة عالية.

• استلام طلبات الصيانة وتصنيفها ومتابعتها حتى الإغلاق ضمن التوقيتات المحددة.

• إعداد ومتابعة الجدولة اليومية لمهام الصيانة وتوزيعها على فرق العمل حسب الاختصاص.

• متابعة طلبات الصيانة (Tickets) على النظام والتأكد من سيرها حسب الخطة المعتمدة.

• متابعة الشكاوى والتنسيق مع منسقي الخدمات لضمان معالجتها بالشكل والتوقيت المناسب.

• إعداد تقارير الإنجاز والإغلاقات اليومية وبيان الطلبات المعلقة أو غير المكتملة.

• متابعة احتياجات الورشة من المعدات والمستهلكات وقطع الأثاث والتنسيق مع المشتريات لتوفيرها.

• الإشراف الكامل على الورشة والمخزن وضمان المحافظة على الموجودات والمعدات.

• ضمان الاستخدام الأمثل لمواد ومعدات الصيانة والمحافظة عليها وإجراء الصيانة الدورية والوقائية.

• التنسيق مع الأقسام ذات العلاقة، ومنها المبيعات ومركز الاتصالات، لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

• متابعة التزام فرق العمل بالحضور وسياسات وإجراءات العمل المعتمدة.

• إعداد تقييمات شهرية لفرق الصيانة وفق معايير واضحة تشمل الالتزام، سرعة الإنجاز، عدد الأضرار، ومهام المحافظات وغيرها.

• إعداد التقارير الشهرية الخاصة بالورشة والتقارير المطلوبة من الإدارة.

المؤهلات المطلوبة:

• مؤهل أكاديمي مناسب، ويفضل أن يكون في مجال فني.

• إجادة استخدام الحاسوب.

• مهارات عالية في التواصل والإقناع، كتابةً وشفهياً.

• خبرة سابقة في التنسيق أو الإشراف أو متابعة فرق العمل، ويفضل ضمن مشاريع أو مؤسسات خدمية.

• القدرة على إدارة والسيطرة على فرق العمل وتنظيم مهامها.

• القدرة على جمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير.

• مهارات قوية في التخطيط والجدولة والتنظيم وتوزيع المهام.

• القدرة على اتخاذ القرارات المناسبة والتعامل مع ضغوط العمل.

الكفاءات الأساسية:

• مهارات فنية في مجال صيانة ونقل الأثاث.

• مهارات الإشراف وإدارة فرق العمل.

• إدارة جودة الخدمة.

• مهارات التنسيق وإدارة الوقت.

• مهارات حل المشكلات.

• مهارات التواصل والتعامل مع مختلف فئات العاملين.

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية على الواتساب (الرقم مخفي — اضغط لإظهاره) مع ذكر المسمى الوظيفي (مشرف ورشة صيانة الأثاث).